VEEL GESTELDE VRAGEN

OVER UW GARANTIE

Hoe weet ik wat ik van een wettelijke garantie mag verwachten?

Het begrip conformiteit (wat u van een auto redelijkerwijs mag verwachten) is niet genormeerd, en varieert per auto. In het algemeen mag u verwachten dat de wettelijke garantie minimaal zes maanden duurt en de belangrijkste onderdelen van de auto dekt die ervoor zorgt dat deze veilig kan rijden. Voorbeelden van deze onderdelen zijn de motor, versnellingsbak en de aandrijving.

Mijn garantie voldoet niet aan de wet, wat nu?

Neem contact met ons op via de gegevens op de contactpagina. Wellicht kunnen we u helpen bij een oplossing of doorverwijzen naar de juiste instantie.

Ik koop mijn auto bij een BOVAG-lid. Wat mag ik dan verwachten?

De ACM (Autoriteit Consument en Markt) heeft recent gezegd dat een BOVAG lidmaatschap standaard de BOVAG garantie met zich meebrengt en dat daarmee invulling wordt gegeven aan de wettelijke garantie. Van de ACM mag een BOVAG lid niet apart geld voor een BOVAG garantie in rekening brengen. De BOVAG is het hier overigens niet mee eens en staat wel toe dat hun leden afzonderlijk geld in rekening brengen voor een BOVAG garantie. In de praktijk wordt de BOVAG garantie daarom nog dagelijks verkocht. https://automotive-management.nl/nieuws/laatste-nieuws/occasions/19772-een-volle-tank-is-vermijdbaar

Ik heb getekend dat ik afzie van garantie, heb ik nu nergens recht meer op?

Zelfs als u tekent voor ‘geen garantie’ , houdt u het recht  op de ‘wettelijke garantie’ . Bij overtreding kan de ACM (Autoriteit Consument en Markt) een boete opleggen aan de verkoper.

Hoe zit het eigenlijk met rijklaarmaakkosten in het algemeen bij de aanschaf van een auto?

Hiervoor verwijzen we u naar de website van de ACM https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/verkopen-aan-consumenten/rijklaarmaakkosten/

Ik heb nog steeds vragen omtrent garantie bij de aanschaf van mijn auto.

U kunt uw vraag mailen naar info@garantievragen.nl. We streven erna u binnen 3 werkdagen van een antwoord te voorzien.

VEEL GESTELDE VRAGEN

OVER UW GARANTIE

Hoe weet ik wat ik van een wettelijke garantie mag verwachten?

Het begrip conformiteit (wat u van een auto redelijkerwijs mag verwachten) is niet genormeerd, en varieert per auto. In het algemeen mag u verwachten dat de wettelijke garantie minimaal zes maanden duurt en de belangrijkste onderdelen van de auto dekt die ervoor zorgt dat deze veilig kan rijden. Voorbeelden van deze onderdelen zijn de motor, versnellingsbak en de aandrijving.

Mijn garantie voldoet niet aan de wet, wat nu?

Neem contact met ons op via de gegevens op de contactpagina. Wellicht kunnen we u helpen bij een oplossing of doorverwijzen naar de juiste instantie.

Ik koop mijn auto bij een BOVAG-lid. Wat mag ik dan verwachten?

De ACM (Autoriteit Consument en Markt) heeft recent gezegd dat een BOVAG lidmaatschap standaard de BOVAG garantie met zich meebrengt en dat daarmee invulling wordt gegeven aan de wettelijke garantie. Van de ACM mag een BOVAG lid niet apart geld voor een BOVAG garantie in rekening brengen. De BOVAG is het hier overigens niet mee eens en staat wel toe dat hun leden afzonderlijk geld in rekening brengen voor een BOVAG garantie. In de praktijk wordt de BOVAG garantie daarom nog dagelijks verkocht. https://automotive-management.nl/nieuws/laatste-nieuws/occasions/19772-een-volle-tank-is-vermijdbaar

Ik heb getekend dat ik afzie van garantie, heb ik nu nergens recht meer op?

Zelfs als u tekent voor ‘geen garantie’ , houdt u het recht  op de ‘wettelijke garantie’ . Bij overtreding kan de ACM (Autoriteit Consument en Markt) een boete opleggen aan de verkoper.

Hoe zit het eigenlijk met rijklaarmaakkosten in het algemeen bij de aanschaf van een auto?

Hiervoor verwijzen we u naar de website van de ACM https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/verkopen-aan-consumenten/rijklaarmaakkosten/

Ik heb nog steeds vragen omtrent garantie bij de aanschaf van mijn auto.

U kunt uw vraag mailen naar info@garantievragen.nl. We streven erna u binnen 3 werkdagen van een antwoord te voorzien.